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Soluzioni digitali per
il settore negozi/retail
Combiniamo programmazione, elaborazione dati, analisi dei processi e automazione, per fornire a PMI e organizzazioni italiane del settore negozi/retail soluzioni su misura di sovranità digitale e dei dati.
Programmazione B2B su misura
Estrai valore e informazioni dai dati, gestisci con un approccio data-driven, migliora la competitività, esamina metriche, lavora con i dati, semplifica il flusso di lavoro, automatizza i processi, risolvi i colli di bottiglia interni, implementa esperienze di marca e avanza verso obiettivi a medio e lungo termine, attraverso soluzioni modulari e flessibili che si adattano alle necessità aziendali.
Esempi di casi d'uso
Questo settore ha la particolarità di generare dati anche quando l'attività è in pausa per riposo.
L'utilizzo di sensori e dispositivi IoT che raccolgono dati ambientali consente di monitorare la situazione del locale, aiutando a registrare il traffico dei passanti, mappare il percorso dei visitatori all'interno del negozio, studiare l'interesse generato dalle vetrine, tracciare quali prodotti attirano maggiormente l'attenzione e calcolare i rapporti di vendita; mentre l'implementazione di esperienze immersive phygital permette di ampliare l'interazione del visitatore con il negozio e raccogliere dati sulla sua esplorazione. Parallelamente, i dati generati attraverso la presenza online forniscono informazioni sugli interessi degli utenti, aiutando ad anticipare la domanda nel negozio fisico.
Nella gestione del magazzino, i dati di vendita aiutano ad anticipare la domanda futura, facilitando la pianificazione degli acquisti per evitare overstock o rotture di stock e il riassortimento dei prodotti sugli scaffali prima che si esauriscano.
Nel servizio clienti, l'analisi dei dati anonimi aiuta a comprendere il comportamento dei visitatori nel locale e ad assegnare il personale adeguato in ogni turno. La business intelligence e l'analisi predittiva permettono di comprendere la realtà dei clienti e dell'ambiente in cui opera il negozio, studiando il pubblico per adattare l'offerta in base al profilo dell'area, alle tendenze di vendita locali e preferenze regionali.
L'integrazione dei dati del negozio fisico e digitale consente un'analisi olistica del business, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente e la comunicazione, individuare nuove opportunità, comprendere le tendenze del mercato, adattare la distribuzione e snellire i processi interni.
L'utilizzo di sensori e dispositivi IoT che raccolgono dati ambientali consente di monitorare la situazione del locale, aiutando a registrare il traffico dei passanti, mappare il percorso dei visitatori all'interno del negozio, studiare l'interesse generato dalle vetrine, tracciare quali prodotti attirano maggiormente l'attenzione e calcolare i rapporti di vendita; mentre l'implementazione di esperienze immersive phygital permette di ampliare l'interazione del visitatore con il negozio e raccogliere dati sulla sua esplorazione. Parallelamente, i dati generati attraverso la presenza online forniscono informazioni sugli interessi degli utenti, aiutando ad anticipare la domanda nel negozio fisico.
Nella gestione del magazzino, i dati di vendita aiutano ad anticipare la domanda futura, facilitando la pianificazione degli acquisti per evitare overstock o rotture di stock e il riassortimento dei prodotti sugli scaffali prima che si esauriscano.
Nel servizio clienti, l'analisi dei dati anonimi aiuta a comprendere il comportamento dei visitatori nel locale e ad assegnare il personale adeguato in ogni turno. La business intelligence e l'analisi predittiva permettono di comprendere la realtà dei clienti e dell'ambiente in cui opera il negozio, studiando il pubblico per adattare l'offerta in base al profilo dell'area, alle tendenze di vendita locali e preferenze regionali.
L'integrazione dei dati del negozio fisico e digitale consente un'analisi olistica del business, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente e la comunicazione, individuare nuove opportunità, comprendere le tendenze del mercato, adattare la distribuzione e snellire i processi interni.
Innovazione digitale
al servizio delle persone
Crediamo che l'obiettivo della tecnologia sia semplificare la vita di tutti i giorni. Per questo, le nostre soluzioni hanno un approccio sistemico, scalabile e multilaterale, orientato all'operatività del business e all'esperienza dell'utente; concepite per essere parte costituente dei processi dell'attività e dell'ecosistema digitale dell'organizzazione, facilitano in modo nativo la loro integrazione con gli altri strumenti.
Lavoriamo insieme
Se vuoi informazioni su come vi possiamo aiutare, contattaci. Diamo valore alle relazioni umane, perciò preferiamo il contatto diretto prescindendo da assistenti virtuali o risposte automatiche.
Ti invitiamo a conoscerci; visita le pagine dedicate alle nostre soluzioni, esplora l'offerta dei servizi e trova ispirazione leggendo gli articoli del blog scritti per il tuo settore.
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Domande frequenti
Come offrite il servizio?
Offriamo i nostri servizi da remoto, utilizzando la tecnologia per interagire e dare supporto alla tua organizzazione, indipendentemente dalla sua posizione geografica.
Per informazioni sul nostro approccio di lavoro, visita la pagina Chi siamo.
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Su cosa si basa il costo del servizio?
Il costo dei nostri servizi si basa su un modello duale.
I servizi di implementazione iniziale, sviluppo su misura e consulenza sono preventivati tramite un approccio personalizzato che si adatta alle esigenze e agli obiettivi unici della tua organizzazione, considerando l'ambito e la complessità del lavoro, le ore di dedizione stimate e i requisiti tecnici specifici.
I servizi continuativi come ad esempio SaaS, BI, API o gestione dei dati operano secondo un modello di abbonamento con una quota ricorrente mensile o annuale che copre la manutenzione del servizio.
Raccontaci quale sfida vuoi risolvere e ti prepareremo una proposta su misura.
I servizi di implementazione iniziale, sviluppo su misura e consulenza sono preventivati tramite un approccio personalizzato che si adatta alle esigenze e agli obiettivi unici della tua organizzazione, considerando l'ambito e la complessità del lavoro, le ore di dedizione stimate e i requisiti tecnici specifici.
I servizi continuativi come ad esempio SaaS, BI, API o gestione dei dati operano secondo un modello di abbonamento con una quota ricorrente mensile o annuale che copre la manutenzione del servizio.
Raccontaci quale sfida vuoi risolvere e ti prepareremo una proposta su misura.